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你好,在实体店定制了眼镜,带了一天非常不舒服,可以退吗?

消费者维权 2023-07-27 18:05 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以退换,七天以内无理由退换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 一般情况下店家是不会退的,因为眼睛都是按照个人情况去配的,要是给你退了,眼睛放店里也没人要,可以让他给你换到适合你为止
  • 法律分析:如果确有质量问题,当然可以要求商家退换。如果是人为损坏,那就不可以。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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