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你好,新开盘小区,电梯一直维修,就是修不好,物业也一直找人维修,都有3个月左右了,有没有投诉的处理的地方

业主维权 2023-07-31 15:31 人浏览
共3位律师解答
  • 小区的电梯坏了物业公司要及时进行维修,未及时进行维修造成损害的要承担违约和侵权责任。业主和物业公司签订物业服务合同,物业对小区公共设施的损害具有维修保障义务,不履行义务造成损害的构成违约或侵权要承担责任。法律依据:根据2021年1月1日生效的《民法典》第一千一百八十四条 
    侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
    《物业管理条例》第二条
    本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
  • 建议协商解决,协商不成的,可以找物业进行沟通,物业也不能劝其维修的话通过法律途径诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
    第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
    书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
    第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:
    (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
    (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
    (三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
    (四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
    第一百二十二条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
    第一百二十三条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。
  • 物业要进行维修,小区电梯坏了物业不对其进行维修的,是可以通过小区业主大会的召开,来进行物业公司的变更的,或者通过物业管理部门来投诉处理。法律依据:《物业管理条例》
    第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
    有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
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