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家里是做餐饮生意的,今天下午有人过来推销让我帮忙卖酒卖水,送我冰箱,说卖不完下个月过来,就拿走,然后酒卖给我360走了之后我才发现酒就值30块,我买了十箱,她还签了字,说不好买,包退包换,过期食品包退包换,我现在给她打电话不接,然后让她回来也不回来,我报警警察说没办法,那我去找谁呢。这个钱我还能拿回来吗?

消费者维权 2023-08-03 19:37 人浏览
共2位律师解答
  • 可以。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机

  • 向市场监督管理部门投诉。
    如果是因为产品质量问题,销售方不同意退款,可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商,协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
    假如你买的酒没有任何问题,既不是假酒,也没有价格欺诈,也没有烂瓶,在这种情况下,你是没有理由要求商家给你退货的。要是谁要求退人家就退,那生意就没法做了。
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