咨询详情

7月份的时候我在影楼拍了照片,到那边被忽悠换了一套贵的套餐。挑选照片那一天,影楼负责人告诉我,我只能选我套餐里的15张照片,其余的要加钱。但是他写给我的订单上写着所有底片全送。后来选完底片没有给我,修图还将我修成斗鸡眼高低眼香肠嘴。因为我不满意这个结果,与影楼负责人有了矛盾。

消费者维权 2023-08-28 16:19 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,鉴于此情况建议可以先协商,不成可以报警处理,不要发生肢体冲突,谢谢。
  • 影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则,属于“霸王条款”,即使有消费者签字同意也不能改变其本质,消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存或销毁顾客肖像,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。
    照片底片著作权的归属。人像摄影与其他摄影作品一样,是“借助器械在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品”,应属有著作权的作品。摄影厅为顾客拍摄照片,实际上是受顾客委托而创作摄影作品。法律依据:《中华人民共和国著作权法》第十七条受委托创作的作品,著作权属于受托人。第十八条美术等作品原件所有权的转移,不视为作品著作权的转移,但美术品原件的展览权由原件所有人享有。
  • 影楼不给底片消协投诉是有用的影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则,属于“霸王条款”,即使有消费者签字同意也不能改变其本质,消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存或销毁顾客肖像,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。
    照片底片著作权的归属。人像摄影与其他摄影作品一样,是“借助器械在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品”,应属有著作权的作品。摄影厅为顾客拍摄照片,实际上是受顾客委托而创作摄影作品。法律依据:
  • 你好,可以向当地消费者协会举报投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台吕梁律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中