咨询详情

淘宝商家骂人撤回了还能投诉吗?

消费者维权 2023-08-28 16:44 人浏览
共5位律师解答
  • 淘宝商家骂人撤回了不能投诉
  • 你好,可以通过诉讼程序解决

  • 可以投诉卖家。
    一般情况下,在淘宝交易结束(包括交易成功或交易关闭)后的0-15天内,会员可以发起“投诉维权”。路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】。

    法律依据:
  • 淘宝店铺被人恶意投诉骚扰:投诉成立处罚之后,如对于处理结果有异议需要申诉,处罚后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次,申诉提交后,审核时间为3个工作日。
    法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款:情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
    (1)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
    (2)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
    (3)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
    (4)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
    (5)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
    (6)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
  • 您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向平台反映情况,要求退款;也可拨打12315消费者投诉热线,向消费者协会投诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台广州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中