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下午好，律师，请问一下我的房子，楼顶出现问题，楼顶掉渣水泥不过关，可以找他们厂家吗？

业主维权 2023-08-31 10:34 人浏览

共4位律师解答

一、小区楼顶违建归哪个部门管
1、小区楼顶违建归物业和城管管，具体处理方法如下：
（1）在小区顶楼进行违建的话，没有经过相关部门的审批的，相关部门会给予业主自行拆除的处罚；
（2）假如业主拒不拆除的话，相关部门就会安排人员强制帮忙拆除；
（3）若业主阻碍工作人员执行公务的话，根据情节的轻重给予业主行政处罚或者是刑事处罚；
（4）如果有人在小区顶楼进行违建的话，可以找当地的城管部门进行投诉处理，由城管部门来处理相关事宜。
2、法律依据：《物业管理条例》第五条
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
二、违建的认定标准是什么
1、未申请或申请未获得批准，并未取得建设用地规划许可证和建设工程规划许可证而建成的建筑物；
2、擅自改变建设工程规划许可证的规定建成的建筑物；
3、擅自改变了使用性质建成的建筑物；
4、临时建筑建设后超过有效期未拆除成为永久性建筑的建筑物；
5、通过伪造相关材料向主管部门骗取许可证而建成的建筑物。

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2023-08-30 18:42

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法律分析：房屋楼顶出现漏水的，可以找物业公司处理，如果在保修期内的，可以找施工单位维修。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。

平台法律顾问团队官方

2023-08-30 18:41

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楼顶被占用，可以向物业公司、房管局或者建设局等部门投诉。小区住户或者物业公司可以向人民法院提起民事诉讼，要求顶楼住户拆除违法建筑恢复原样，同时提起行政诉讼，要求街道相关行政管理部门积极履行法定职责，维护小区住户合法利益。
物业纠纷的解决部门有哪些
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物业服务合同还是很重要的，业主需要重视签订物业服务合同，不要轻易忽略。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

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2023-08-30 18:41

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你好，交的有维修基金就先用维修基金维修房屋，然后再慢慢礼嘛房开商

法律快车律师团队律师

2023-08-31 10:34