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我买了景区的门票，因为个人原因造成退票，旅游公司扣除60%的费用合理吗？

消费者维权 2023-09-20 14:19 人浏览

共6位律师解答

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

顾倩团队律师认证

2023-09-20 09:33

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您好，你个人原因导致退票的，原则上责任自负。旅游公司可以根据协议内容赔偿，协议中没有约定的可以不赔。

北京在悦律师团队律师认证

2023-09-20 14:19

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您好，及时沟通解决问题维护自身。

孙童律师认证

2023-09-20 10:57

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景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
倒卖景区门票是什么罪
要看倒买倒卖的门票数额了，超过一定的金额，是要追究法律责任的。倒卖门票的行为，俗称黄牛党，在法律角度一般认为是非法经营行为。
扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

平台法律顾问团队官方

2023-09-19 23:13

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旅游者怎么更好维权呢？1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大

损害赔偿律师团队推荐

2023-09-19 23:13

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因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者可以选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任。

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2023-09-19 23:13

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