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刚买没一个月车子问题不段

消费者维权 2023-09-22 11:46 人浏览
共6位律师解答
  • 你好 检测质量问题可以要求换货
  • 您好,您咨询的问题处理好了么
  • 你好!可以报警处理
  • 法律分析:刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车,由销售者负责更换或退货。法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
    第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
    (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
    (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
    (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
    第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
  • 你好,建议协商解决
  • 您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。可拨打12315消费者投诉热线,向消费者协会投诉;也可向法院提起诉讼要求退款。您这里面情况没有说的特别清楚,我们可以详细沟通一下,以便给出具体建议。
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