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拼多多商家欺诈,问商家不回信息

消费者维权 2023-09-22 14:31 人浏览
共3位律师解答
  • 投诉网店欺诈方法有:
    1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;
    2、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;
    3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门,可以直接找相关网站客户服务部门投诉;
    4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

  • 一、商家存在欺诈行为怎么办
    1、商家存在欺诈行为,消费者一般可以通过如下方式维权:
    (1)当事人可以和商家老板协商解决问题;
    (2)如果协商无法解决问题,当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (3)当事人还可以向有关行政部门投诉;
    (4)根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)通过如上方法无法解决的,向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    二、欺诈行为的法律认定标准有哪些
    1、欺诈人有欺诈故意;
    2、欺诈人有欺诈行为;
    3、被欺诈人因欺诈而产生错误认识;
    4、被欺诈人因错误而为意思表示;
    5、欺诈违反法律 违反诚实信用原则。
  • 商家欺诈可以打12315找消费者保护协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
    第七条 人民法院审理民事案件,必须以事实为根据,以法律为准绳。
    第八条 民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件,应当保障和便利当事人行使诉讼权利,对当事人在适用法律上一律平等。
    第九条 人民法院审理民事案件,应当根据自愿和合法的原则进行调解;调解不成的,应当及时判决。
    第十条 人民法院审理民事案件,依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。
    第十一条 各民族公民都有用本民族语言、文字进行民事诉讼的权利。在少数民族聚居或者多民族共同居住的地区,人民法院应当用当地民族通用的语言、文字进行审理和发布法律文书。
    人民法院应当对不通晓当地民族通用的语言、文字的诉讼参与人提供翻译。
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