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我想投诉保险公司

保险赔偿 2023-09-27 18:55 人浏览
共3位律师解答
  • 保险公司不按照约定理赔，可以投诉保险公司：
    1、向总公司投诉：投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；
    2、向保险业协会投诉：中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
    3、向保监会投诉：拨打保监会投诉电话12378，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
    （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
    （二）有明确的被告；
    （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
    （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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    2023-09-27 18:55

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  • 保险公司要是被投诉到相关部门的，相关部门是会对其进行审核的，一旦情况属实，是会对保险公司按照相关的法律规定来处罚的。
    法律依据：《中华人民共和国保险法》第一百三十一条保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：
    （一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；
    （二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；
    （三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
    （四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；
    （五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同；
    （六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；
    （七）挪用、截留、侵占保险费或者保险金；
    （八）利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益；
    （九）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；
    （十）泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
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    2023-09-27 18:55

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  • 常见的投诉方法有向保险公司总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。
    1、投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；
    2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
    3、拨打保监会投诉电话“12378”，向工作人员反映情况，等待保监会处理。
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    2023-09-27 18:55

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