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今年9月15日,我在北京淼恒学堂白杨老师的短视频训练营直播课程中购买了两份价格为7998元的短视频帐号运营涨粉服务,当时讲的是这个服务包括抖音的1W 5精准粉丝,30条原创视频,智能手机装好短视频涨粉软件使用期为一年。实际收到的是opp15二手手机两部,上面安装了叫做淼恒学堂的涨粉软件,没有其他。询问后运营老师说1w5精准粉丝要用这个软件慢慢涨,每天能涨60~80粉。我认为对方欺诈,要求全额退款。对方先是回复说我违约,不能退。沟通后同意返还30%,扣70%违约金。继续沟通后答复可返还50%。我坚持退还全部,对方不再回应。 我想问一下,这种情况能要回全部付款吗

消费者维权 2023-10-09 11:16 人浏览
共1位律师解答
  • 您好,构成合同欺诈行为一般必须具备以下4个要件:   1、欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意,是指明知自己的陈述是虚伪的,并会导致对方陷入错误认识,而希望或放纵这种结果的发生。   2、欺诈人实施了欺诈行为。欺诈行为,是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。   3、被欺诈人因欺诈而陷入错误。被欺诈人因欺诈人提供的虚假情况对合同内容发生了错误认识。   4、被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的,也不构成欺诈。
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