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你好 我是在金店里上班 有位顾客购买首饰付款未成功 今天才发现 顾客给我拉黑了 能否追回

消费者维权 2023-10-06 09:35 人浏览
共6位律师解答
  • 可以报警试试,也可以起诉,要求对方支付货款
  • 抓紧报警进行处理,顾客侵占的主观意图较大
  • 你好,可以起诉对方返还
  • 能否追回钱要根据案件处理情况的,作为受害人,可以先通过向工商部门投诉的办法解决。投诉电话:12315。如果该企业或者个人涉嫌诈骗犯罪,可以立即通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。
    最简单的办法就是拨打110报案解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    (一)与经营者协商和解;

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

    (三)向有关行政部门投诉;

    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
  • 法律分析:顾客付款未成功,金额较大怎么找回,首先就近选择报警,并且提供店内相关的视频监控,把顾客进店的时间买的物品以及未付款时间详细的提供给警方,这样就更加的便于警方去调查。一般情况下警方介入的会很浅,不会深入进去,最多也就是调解调解,不会立案。
    可以就其行为直接向人民法院进行起诉,需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条 债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
    (一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
    (二)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
  • 法律分析:向店家领导投诉。在金店消费,假如准备投诉金店,只要手头有足够的证据,建议及时向店家投诉。因为每个门店都有自己的负责人,所以在遇到具体问题的时候 ,直接去找门店负责人投诉,一般能够很快地解决问题,因为有句话叫现官不如现管,在门店上就能找负责人解决的事,最好就在门店上处理完毕最好。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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