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购买过期食品如何赔偿商家只说退款

消费者维权 2023-10-12 11:55 人浏览

共8位律师解答

消费者买到已过保质期的食品，除可以要求食品生产者或者食品经营者赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金

王莉律师认证

2023-10-12 11:55

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请问您法律问题目前处理好了吗？是否还有相关疑问呢？

曾颖律师认证

2023-10-11 16:34

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你好，商品问题可以要求以一赔十的

揭志文律师认证

2023-10-11 16:36

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你好，可以保留相关证据资料赔偿

杨永律师认证

2023-10-11 16:42

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如果买到过期食品，消费者可以依法获得下列赔偿：
1、可以主张退货或者换货，要求赔偿购买过期食品的费用。
2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。
3、造成消费者人身伤害的，可以向商家主张人身损害赔偿。

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2023-10-11 16:28

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如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
【温馨提示】
以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

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2023-10-11 16:28

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一、买到了过期食品怎么赔偿标准
1、可向生产者和经营者退货并退货并相应的赔偿。如超过商品价值10倍的赔偿。按照消费者保护法赔偿，明知道商品有问题的仍然向消费者提供属于欺诈行为。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
二、销售过期食品怎么处罚
1、经营者销售过期食品，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
2、经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

法律快车咨询顾问

2023-10-11 16:28

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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。若不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。

孙先格律师

2023-10-11 16:47