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奶粉出了质量问题解决不了，让起诉

产品质量 2023-10-18 18:00 人浏览

共10位律师解答

如果你买的奶粉出现问题，购买目的属于个人消费，可以先投诉到12315.或网络交易平台。如仍然未得到解决，可以向你购买地法院起诉对方退一赔三。如果你是网络购物，可以在你住所地起诉。

杨前锋律师认证

2023-10-18 18:00

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～你好！可以向人民法院提起诉讼，并要求质量鉴定

李承杰律师认证

2023-10-16 21:13

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您好，是您购买的奶粉有问题吗

王仙仙律师认证

2023-10-16 19:17

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稍后给您打电话解答问题

国三奥律师认证

2023-10-16 15:03

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您好请描述下具体案情

翟亚鲁律师认证

2023-10-17 09:37

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第
一、如果奶粉有质量问题，不符合食品安全标准，那么需要向对方承担损失赔偿责任，或者承担十倍货款的赔偿责任。第
二、如果因为过失拿到了其他没有质量问题、也符合食品安全标准的、同龄同类孩子可以安全食用的奶粉，那么最多赔偿医药费也差不多了。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

平台特邀律师推荐

2023-10-16 14:45

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法律分析：第
一、如果奶粉有质量问题，不符合食品安全标准，那么需要向对方承担损失赔偿责任，或者承担十倍货款的赔偿责任。第
二、如果因为过失拿到了其他没有质量问题、也符合食品安全标准的、同龄同类孩子可以安全食用的奶粉，那么最多赔偿医药费也差不多了。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律快车咨询顾问

2023-10-16 14:44

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法律分析：如果婴幼儿在食用奶粉过程中出现问题，消费者或患儿家长首先可以请求消委会等部门协商调解，调解无效，可以向法院起诉法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复
第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

损害赔偿律师团队推荐

2023-10-16 14:44

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详细说明需要咨询的法律问题。

程相凯律师

2023-10-16 16:14
您好，方便详细说一下吗

郑华律师

2023-10-16 15:00