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您好我在淘宝买了一件礼服，他是七天无理由退货的在我试穿过程中发现太长了

消费者维权 2023-10-22 22:54 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
    平台特邀律师律师

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    2023-10-22 22:54

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  • 法律分析：消法中规定了实体店买的衣服，衣服出现质量问题七天内可以退货；在网上买的衣服七天内可以无条件退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-10-22 22:53

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  • 法律分析：如果商品过了7天无理由退货期，那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的，如果商品有质量问题，可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题，买家只能留着自用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    在网上购物之后，商家不给退货退款的话先可以与商家进行协商，没有成功的话可以向平台进行投诉的。除此之外还可以向消费者协会进行投诉。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-10-22 22:53

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