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在抖音上买的 勺子，付款以后显示拼多多 10月10号买的 到现在没有任何信息 查了我的订单也没有

消费者维权 2023-10-31 14:31 人浏览
共3位律师解答
  • 保持电话畅通，稍后律师联系您
    魏涛律师

    魏涛律师认证

    2023-10-31 14:31

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  • 你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-10-31 14:13

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  • 法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-10-31 14:13

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