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本人2017年4月1日在培训机构报名了注册会计师全科培训，金额12000元；因本人目前不在杭州，想办理退费，经多方沟通未果（因他们工作人员流动性太快），好多都联系不上或不在些单位就职了，最近才联系上一位工作人员，却被告知不能退款，只能选择就近的机构参加课程，但我目前所在的城市没有他们的机构，这种情况要怎么处理呢

损害赔偿 2024-01-26 15:21 人浏览

共6位律师解答

你好，根据你说的问题，是由于你自身的问题导致的违约，确实无法全额退款，可以协商，支付违约金再退款。

潘美玲律师认证

2024-01-26 15:21

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您好那您这边可以维权的呢的

朱卓律师认证

2023-11-01 15:50

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你好可以要求退还培训费

沈晓刚律师认证

2023-10-31 16:45

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培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉公，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。
起诉的要注意诉讼时效的问题.法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

平台特邀律师推荐

2023-10-31 16:17

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可以退。但是培训机构不会主动退钱，可向其申请退款。法律依据：《关于规范校外培训机构发展的意见》第九条
（九）规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。

损害赔偿律师团队推荐

2023-10-31 16:17

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培训机构退费难的处理方法：
1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；
2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金；
3、没有了单据，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

法律快车咨询顾问

2023-10-31 16:17

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