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鞋子有气味属于质量问题吗

产品质量 2023-11-02 10:44 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:大多不属于质量问题。质量问题是指收到货以后比如是太小或太大哪里跟买家描述的不符,过敏有可能是自身原因。如果消费者穿完鞋子后有过敏症状,必须要有明确的证据证明自己过敏是该产品导致,才能够追究销售或生产该产品的商家厂家责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 法律分析:鞋的质量问题一般属于违约,非欺诈的情况是退货,更换、维修等;欺诈退一赔三。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 鞋子质量鉴定找当地的质检部门。鞋子质量应当符合下列要求:不存在危及人身、财产安全的不合理的危险;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。法律依据:《产品质量法》第十五条
    国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度,对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。
    监督抽查工作由国务院市场监督管理部门规划和组织。县级以上地方市场监督管理部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的,依照有关法律的规定执行。
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