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你好 小区物业咨询

业主维权 2023-11-21 11:36 人浏览
共3位律师解答
  • 小区物业费包括的服务项目有:公共物业及配套设施的维护保养;聘用管理人员;提供公用水电;购买或租赁必需的机械及器材;物业财产保险;清洁;公共区域植花、种草及其养护;更新储备金等。
    《物业服务收费管理办法》第十一条法律依据:《物业服务收费管理办法》第十一条
    《物业服务收费管理办法》第十一条
    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
    物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
    1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
    2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
    3、物业管理区域清洁卫生费用;
    4、物业管理区域绿化养护费用;
    5、物业管理区域秩序维护费用;
    6、办公费用;
    7、物业管理企业固定资产折旧;
    8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
    9、经业主同意的其它费用。
  • 物业的工作范围,包括小区房屋的维修与公共设施的修缮管理,小区的绿化管理,卫生管理,以及车辆车库的管理等。如果出现物业不作为或者是侵犯业主的权益想投诉物业的话,可以通过以下几种方式。
    第一,可以找物业公司的负责经理进行投诉。每个小区都有物业的经理的联系方式。可以直接拨打电话投诉。 第二,可以到当地的住房和城乡建设局的物管科投诉物业。房管局的物管科二是负责管理物业的行政部门。
    第三。可以到当地的街道办事处投诉。街道办事处对物业的工作有负责,调解和协助解决的权利。第四,实在不行的话,可以找媒体进行曝光。投诉之前,最好有充分有力的证据是最好的。
    可以拍图片,视频,录音保留证据。以防对方翻脸不认账,或者不承认,业主空口无凭,光生气。
  • 法律分析:小区物业费的费用明细如下:
    管理费:
    物业费包括了物业的管理费用,在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
    清洁费用及绿化养护费管理费:
    还包括了清洁费用及绿化养护费管理费。
    清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
    办公费用与人员工资:
    物业工作人员也是需要支付工资的,办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。了解到,物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
    此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。法律依据:《物业服务费管理办法》第二条 本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
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