老师，你好，我18年报名了捉药师的安心考，报名时培训机构的老师承诺过没有考过执业药师或者不想考了可以退款，但是现在我联系他们退款，他们告诉我不能退，他们挨我升级了无忧考，就是可以一直考，但是不退款，我现在不想考了，只想退款，请问一下该怎么办

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