咨询详情

买盲盒谷怀疑买到假货,回去店里看,发现店家把盒子粘了起来

消费者维权 2024-06-25 15:59 人浏览
共4位律师解答
  • 那你是想咨询什么问题呢?
  • 如果店家拒绝承认售卖假货,首先确保你已保存好所有相关证据,如购买凭证、商品照片等。随后,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,向当地的技术质量监督部门申请鉴定。如鉴定结果证实商品为假货,你可以进一步向消费者协会或工商部门投诉,甚至考虑向法院提起民事诉讼。
  • 在维权过程中,你应注意避免与商家发生正面冲突,防止证据被抢失。同时,在调解、举报或诉讼时,确保你的证据充分且有效。此外,如果考虑向法院提起诉讼,别忘了在诉讼请求中要求被告承担全部的诉讼费用。
  • 如果鉴定结果显示商品是假货,你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,要求商家按照你的要求增加赔偿你受到的损失,赔偿金额为你购买商品价款的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,商家应赔偿你五百元。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台昆明律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中