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主页写了正品,现在跟我玩文字游戏 说他卖的就不是正品,就是普通耳机750,现在不同意退货

消费者维权 2024-01-05 09:11 人浏览
共9位律师解答
  • 闲鱼作为一个C2C的交易平台,买卖双方都应该遵守诚实守信的原则。根据您的描述,卖家在商品描述中存在一定的误导行为,这有违消费者权益保护的诚实守信原则。
  • 受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉
  • 你好 咸鱼属于个人纠纷 维权需要通过起诉A
  • 你好,可以先协商,协商不一致可以投诉G
  • 上午好,这是可以申请核实的
  • 你好,可以申请平台介入的
  • 你好你的法律问题解决了吗
  • 法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
  • 您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。向交易的平台客服进行沟通,说明自己的立场和权益要求,要求解决问题。如果与平台客服的沟通无果,可以向相关消费者权益保护机构投诉,如消费者协会12315、工商局等。提供相关证据和情况说明,请求他们介入调解或处理。如果以上方式无法解决问题,可以考虑通过法律途径维权,比如去法院诉讼等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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