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我买的瓷砖出现了掉瓷的质量问题，怎么向商家提出赔偿，要打官司行不？

消费者维权 2024-01-12 10:04 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：建议协商解决，如对方给您造成严重损失的，可要求其适当赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十三条 消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
    1、与装修公司协商解决
    2、业主请求消费者协会调解
    3、向有关行政部门申诉
    4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    5、向人民法院提出诉讼
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-01-12 10:04

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  • 法律分析：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：
    （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
    （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
    （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-01-12 10:04

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  • 房屋出现质量问题时，可以解除合同并要求对方根据合同约定承担违约责任或者赔偿实际造成的损失。根据法律规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
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    2024-01-12 10:04

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