你好，我在淘宝上买了个智能马桶，用了不到三个月出现质量问题，找卖家没有得到处理，最后卖家从淘宝平台撤店了，联系不上卖家了，淘宝平台一直推脱没有处理，给消费者生活造成影响，这种情况有什么赔偿办法吗？

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