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我前几天去住酒店,然后在晚上的时候工作人员刷卡刷开了我的房门,但是因为我里面上了安全锁她没有推开,找酒店那边说是客人跟她们说房锁坏了,但是是因为客人跟她们说错了房间号,然后过了五分钟我就打电话给前台,前台一开始不承认,后来说去核实,然后就没有然后了,还是我第二天去退房的时候再问了一遍,那个人才说去查监控,可以确定的是那天晚上我打电话给前台那个工作人员没有做出任何核实的动作,也没有上报,导致我在房间担惊受怕了一晚上,这种情况可以怎么在法律允许的范围内要求酒店赔偿啊

消费者维权 2024-01-17 15:17 人浏览
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