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我跟一个教育机构签署了协议,但是他的课程我没有看很多,现在我要退费,但是协议有一条是必须观看百分之90以上,那我还可以要求退款吗

损害赔偿 2024-01-19 18:29 人浏览
共8位律师解答
  • 观看百分之90以上,不可以要求退款了
  • 这个具体要看一下你这个协议是怎么写的
  • 可以要求退款的,不用受协议要求所拘束
  • 您好 需要看您这边协议的约定的
  • 你好,可以要求继续退款的
  • 根据协议约定处理

  • 具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
  • 与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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