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你好，我在银行买的基金理财，现在亏损一万多，找银行赔偿，他们不理，当时销售人员是说这个基金本金亏损多少，都可以找他们的，他们会把本金赔偿，利息是会从其他方面补偿，现在这个销售人员不愿承认，我有他当时的录音，请问律师我可以投诉吗？

风险投资 2024-01-19 22:08 人浏览

共7位律师解答

针对这种情况，您可以向银行进行投诉，并提供录音作为证据。同时，建议您查看购买基金时的相关协议和合同，了解其中是否有关于赔偿的条款。如果合同中有明确的赔偿条款，您可以据此向银行提出索赔要求。从法律依据的角度来看，我国《合同法》规定，当事人应当按照约定履行合同义务，不得无故变更或者解除合同。如果银行销售人员确实向您承诺过本金亏损可以赔偿，那么银行方面应该履行这一承诺。此外，如果银行方面存在欺诈、误导等不当行为，导致您遭受了损失，您还可以根据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行维权。需要注意的是，基金投资本身就存在风险，市场波动等因素可能导致投资亏损。因此，在购买基金时，投资者应该充分了解基金的风险情况，谨慎做出投资决策。同时，对于销售人员的承诺和宣传，也需要保持警惕并进行核实。

晋毅峰律师认证

2024-01-19 15:42

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你好，当时销售人员是说这个基金本金亏损多少，都可以找他们的，可以投诉起诉；需要结合具体的理财合同（如有）、产品类型、理财经理推荐行为、损失、有无担保、出入金细节等相关证据来分析；我刚成功代理了起诉某国有银行投资理财纠纷的案件，可以看我的案例；

赵江涛律师认证

2024-01-19 22:08

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您好，有电话录音的话，可以到法院起诉维权，要求银行赔偿您的损失金额。

邹连香律师认证

2024-01-19 16:22

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你好，你这边可以进行维权的

罗书苹律师认证

2024-01-19 14:59

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具体出了什么事情呢

平台特邀律师推荐

2024-01-19 14:51

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个人购买银行理财发生损失的应当由当事人自己承担，投资者在银行所购买的理财产品发生亏损时，银行无需承担责任。一般银行会根据投资者的风险承受力推荐产品。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第三条
商业银行可以经营下列部分或者全部业务：
（一）吸收公众存款；
（二）发放短期、中期和长期贷款；
（三）办理国内外结算；
（四）办理票据承兑与贴现；
（五）发行金融债券；
（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；
（七）买卖政府债券、金融债券；
（八）从事同业拆借；
（九）买卖、代理买卖外汇；
（十）从事银行卡业务；
（十一）提供信用证服务及担保；
（十二）代理收付款项及代理保险业务；
（十三）提供保管箱服务；
（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

平台法律顾问团队官方

2024-01-19 14:51

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2024-01-19 14:51

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