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你好，客户收了钱不发货，没有拉黑我，但是他没钱退款怎么办

消费者维权 2024-01-26 15:47 人浏览

共5位律师解答

你好，不管对方是否有钱，都建议报警或是起诉，方便日后追讨。

黄保林律师认证

2024-01-26 13:16

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那就起诉要求对方退款，承担违约责任

陈奇斌律师认证

2024-01-26 15:47

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法律分析：直接申请退款。对方如果一直不发货的话，就直接申请退款，你申请退款了，如果对方一直没有处理这个退款的话，过几天后系统会自动把这个钱退款到你的账户里，如果对方处理，发货了就撤销退款。
你申请退款后，卖家如果想做这笔生意，诚心想做的话，他会和你联系的，他不想做这笔生意的话，你也不用担心，他只要没有拒绝退款，钱会退到你账户里的，他如果拒绝你的退款，又不发货的话，你就可以找淘宝介入了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

平台法律顾问团队官方

2024-01-25 20:50

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客户不付款的，收款方可以依法与其协商，请求其及时支付应付的款项；如果协商不成的，收款人可以根据双方达成的仲裁协议，依法向仲裁机构申请仲裁；或者依法向人民法院起诉，请求法院判决其在合理期限内支付相应的款项。
《中华人民共和国仲裁法》第二条法律依据：《中华人民共和国仲裁法》第二条
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条
当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
第二百三十六条
发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。
第二百四十二条
被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。

法律快车咨询顾问

2024-01-25 20:50

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客户不付款的，收款方可以依法与其协商，请求其及时支付应付的款项；如果协商不成的，收款人可以根据双方达成的仲裁协议，依法向仲裁机构申请仲裁；或者依法向人民法院起诉，请求法院判决其在合理期限内支付相应的款项。法律依据：《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条
当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
第二百三十六条
发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。
第二百四十二条
被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。

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2024-01-25 20:50

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