咨询详情

你好,我买的二手冰柜,商家收据写的维修三个月,零件自负,我用了一个月就坏了,找商家,商家说让我拿零件钱,修理费不要,请问合理吗?

消费者维权 2024-02-02 08:45 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可以起诉要求更换
  • 法律分析:可以向销售单位和产家要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 到消费者协会投诉解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台牡丹江律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中