咨询详情

你好，鞋子送到洗鞋店弄坏了，可以要求赔偿一样的鞋子吗？还是只能照价赔偿(鞋子价格目前比买的时候涨价了300多)

消费者维权 2024-02-08 15:11 人浏览

共4位律师解答

如果你在将鞋子送到洗鞋店时，选择了专业的养护服务，并且与洗鞋店签订了相关协议，那么根据协议内容，如果鞋子在养护过程中出现损坏，洗鞋店可能会按照协议约定进行赔偿。如果协议中规定了按照原价赔偿，那么洗鞋店需要按照鞋子的原价进行赔偿。然而，如果鞋子损坏是由于洗鞋店的过失或疏忽导致的，那么你可以要求洗鞋店提供相应的赔偿。在这种情况下，你可以要求赔偿一双与原来相同的新鞋子，或者要求赔偿相应的金额。另外，如果鞋子的价格已经上涨，你可以要求洗鞋店赔偿上涨的部分差价。具体赔偿方式需要与洗鞋店进行协商，如果无法达成一致，你可以通过法律途径维护自己的权益。总之，在选择洗鞋店时，建议选择有信誉和口碑的店铺，并与其签订详细的养护协议，以减少类似纠纷的发生。

辽宁青楠律所律师认证

2024-02-08 15:11

咨询我
鞋子在干洗店洗坏了的索赔方式为：
1、一般要出具购买票据，干洗店按折旧赔偿，一般使用一年折旧2到4成，没有票据的话，一般赔10到20倍不等。
2、如果有的干洗店会赖账的，干洗纠纷一般要通过12315处理。
3、建议最好寻找协调机制通过协商途径来解决。

平台法律顾问团队官方

2024-02-07 20:56

咨询我
法律分析：鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当，造成鞋子损坏，过错属于洗鞋店铺，应该赔偿客户的损失，先协商解决，协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

损害赔偿律师团队推荐

2024-02-07 20:56

咨询我
鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当，造成鞋子损坏，过错属于洗鞋店铺，应该赔偿客户的损失，先协商解决，协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2024-02-07 20:56

咨询我