您好，请问在一下我的电脑坏了找到京东售后，售后期间过了保修期，厂家没有进行维修直接说测试通过。到手之后第一时间发现电脑依旧存在问题，因为过保京东无法进行售后，给了我隔年延保。今天保险生效之后，对方告知我不是在保修期间正常使用损坏，对方不受理，请问我该如何解决？麻烦您了。

相关知识推荐

• 电子商务是什么

  随着互联网的发展，电子商务行业悄然兴起，潜力巨大，更在这几年发展的如火如荼。那么，电子商务是什么呢？

  电子商务

  人看过
  
• 我从宁波购买了一个新空调，到舟山，空调是坏的，多次联系售后未
  消费者所拨打的12315热线的受案范围包括：消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产

  邵阳律师

  人看过
  

  262人咨询过

  去咨询

• 机器保修期维修合同书

  机器保修期维修合同书

  #汽车知识

  人看过

• 产品质量有问题商家不予解决怎么办赔偿

  产品质量有问题商家不予解决的，消费者可以请求消费者协会调解以及向工商行政管理部门投诉；如仍不能解决的，可以向法院起诉，主

  消费者权益

  人看过
  

• 物品超过保修期,质量问题能投诉售后吗

  物品超过保修期出现质量问题，一般不能再投诉售后。但如果商品本身是存在缺陷的，即使过了质保期，也能投诉的。法律规定，经营者

  损害赔偿

  人看过
  

• 小区物业零星维修承揽合同

  小区物业零星维修承揽合同

  #公务员法案例

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 地下车库出租合同模板

  地下车库出租合同模板

  #留置权含义

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 请问买了得了猫瘟的猫，卖家不退怎么办
  法律分析：卖家销售的猫有质量问题，买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据：《中

  北京法律问答顾问律师

  人看过
  

  377人咨询过

  去咨询

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 如何向商家投诉？12315是一个空数字
  投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电

  北京律师

  人看过
  

  316人咨询过

  去咨询

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 购买过期食品后，商家可以联系我私下与商家和解吗？
  法律分析：购买到过期食品，可以和商户协商赔偿处理或者打工商电话投诉法律依据：《中华人民共和国食品安全

  北京律师

  人看过
  

  224人咨询过

  去咨询

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 您是否购买减肥产品无效可退款退货？
  法律分析：应该退货退款。协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。法律依据：《中华人民

  北京律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 已经全额退款的商品让我自己处理，但是商家要求退货
  法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据

  北京律师

  人看过
• 了解一下电话号码填错了快递被别人拿走了怎么办
  法律分析：快递被别人签收了，可以联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递是谁派

  唐山法律问答顾问律师

  人看过
• 我在超市买到了烂水果 能跟经营着索赔1000元吗？
  如果食品存在安全问题，可以要求赔偿

  刘伟律师

  人看过
• 寄件快递破损
  您好，您的法律问题团队可以解答

  盈科王雨昕团队律师

  人看过