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你好,请问 登封直达驻马店大巴车收票员,车上不按号坐,而且她还霸占座位不让坐,说话太恶劣还让顾客坐收票位置上,顾客一直和她解释说孩子和自己都晕车,她说不行,环能我不坐那个位置,她就说她不坐那个位置, 你说,哪有这样的服务态度啊

租赁合同 2024-02-22 16:45 人浏览
共1位律师解答
  • 可以根据不同的情况向不同部门举报。客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。
    法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》
    第三十九条客运经营者不得强迫旅客乘车,不得将旅客交给他人运输,不得甩客,不得敲诈旅客,不得使用低于规定的类型等级营运客车承运,不得阻碍其他经营者的正常经营活动。
    第四十条严禁营运客车超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。
    第四十二条客运经营者应当遵守有关运价规定,使用规定的票证,不得乱涨价、恶意压价、乱收费。
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