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我在拼多多买的大件拒绝运费应该由谁支付?

消费者维权 2024-02-23 16:49 人浏览
共3位律师解答
  • 买卖合同中运费一般是由合同双方协商确定由谁支付的。买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。法律依据:《民法典》第五百九十五条
    买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
    第五百九十六条
    买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
  • 法律分析:
    主要可以分为以下两大类,根据具体情况进行具体分析。
    买家有理拒收,运费卖家承担:
    1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。
    2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
    买家无理拒收,运费买家承担:
    1、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
    2、如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
    买家申请退款维权后,此时应注意:
    1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
    2、主动熟悉平台规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。法律依据:法律依据:
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
    衍生问题:
    衍生问题:
    退款后应该注意什么呢?
    1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
    2、主动熟悉淘宝规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。
    3、耐心等待淘宝处理,当买家举证有效,淘宝支持买家时,应配合淘宝处理意见,及时联系快递追回货物。
    首先您要知道的是网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的。
    但是买家如果是在网购平台上已经付款了,那么无故拒收,卖家一般就不会退款,因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。
  • 如果是买家无理由拒签,运费一般由买家承担,除非双方理由约定。如果卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签,拒签运费由卖家承担;货到付款的交易,拒签运费由卖家承担。法律依据:《民法典》第五百九十六条
    买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
    第五百九十八条
    出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
    第五百九十九条
    出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
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