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我买了仓鼠仓鼠发过来后发现后腿断了我不想让仓鼠重新寄回去因为怕仓鼠在路上死了糟蹋生命我该怎么跟商家说？有什么权利吗？

消费者维权 2024-02-28 16:40 人浏览

共7位律师解答

您好根据您的描述协商协商不了消费者协会投诉处理

郑登卿律师认证

2024-02-24 09:14

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你好，当时买这只仓鼠是多少呢？

冯浩全律师认证

2024-02-24 11:10

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早上好，商家是会给你补发的

恒睿团队律师认证

2024-02-24 09:23

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你好，可以要求商家赔偿G

卢祖宁律师认证

2024-02-28 16:40

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法律分析：建议跟商家协商解决，协商不成可以向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

损害赔偿律师团队推荐

2024-02-24 02:18

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可以协商解决，无法协商的话收集好证据，可以向消协部门投诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

法律快车咨询顾问

2024-02-24 02:18

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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

平台法律顾问团队官方

2024-02-24 02:18

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