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微信上被骗钱投诉后 撤销还在投诉吗

网络诈骗 2024-02-29 10:56 人浏览
共4位律师解答
  • 微信上投诉后是不能撤销的，但可以联系客服说明情况。 一旦在微信上提交了投诉，该投诉将不能被直接撤销。如果用户在投诉之后意识到有误或其他原因需要取消投诉，尽管无法直接在系统中撤回，用户仍然可以尝试通过其他方式与微信客服沟通，说明自己的情况和撤销投诉的意愿。以下是一些可能的步骤： 联系微信客服：尝试找到微信客服选项并说明投诉撤销的需求。这通常可以在微信设置里的“关于微信”下找到“帮助与反馈”来进行。 追加信息：如果无法直接撤销，你可能需要给微信客服追加信息，解释投诉的原因和自己想要撤销的决定。 等待处理：提交完撤销投诉的请求后，需要等待客服对请求进行处理。请保持关注微信客服的回复。 此外，如果是涉及到微信支付的消费者投诉，用户的客诉信息会实时同步到商户平台，商家可以通过登录商户平台查看相关信息。如果你是商家，并且接到了错误的投诉，也可以通过商户平台与微信支付方面沟通解决。 综上所述，一旦提交了投诉，系统内无法直接撤销，但可以通过客服尝试解决问题。在此过程中，保持沟通渠道的畅通并耐心等待回复是关键。同时，确保在进行任何投诉前都已仔细考虑，以减少不必要的麻烦。
    辽宁青楠律所律师

    辽宁青楠律所律师认证

    2024-02-29 10:56

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  • 法律分析：12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样，如果消费者是通过电话投诉的，只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的，投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项，点击它即可;如果是通过12315平台的网页投诉的，投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择，点击即可。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十五条 宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。人民法院裁定不准许撤诉的，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-02-27 16:39

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  • 你好，建议及时报警，或者固定好证据及时委托律师起诉。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-27 16:39

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  • 投诉12315后，是无法撤销后。
    如果买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，你投诉后事情得到解决，告知工商机关就行，不用申请撤销投诉。
    如果投诉解决不了，到法院诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-02-27 16:39

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