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奶茶喝出来头发怎么赔偿

消费者维权 2024-03-05 13:06 人浏览

共8位律师解答

可以先与经营者进行协商沟通，协商不成的可以向有关部门进行投诉。

陈玲律师认证

2024-03-04 17:51

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一般十倍以下的赔偿，协商不成，可以投诉等。

朱亮亮律师认证

2024-03-04 18:20

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您好，可要求商家重新制作或者赔偿损失。

孙明婵律师认证

2024-03-04 18:31

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你好，建议双方友好协商，妥善处理。

周于炜律师认证

2024-03-05 13:06

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一、奶茶里喝出头发怎么赔偿
1、奶茶里喝出头发，要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为餐饮行业，有义务提供质量合格的食物和服务，奶茶里喝到头发，属于饭菜质量不合格，构成违约，应向消费者十倍价款赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、奶茶里喝出头发怎么处理
可以采取下列方法：
1、联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；
2、可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；
3、若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。

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2024-03-04 17:44

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法律分析：奶茶喝到头发要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为餐饮行业,有义务提供质量合格的食物和服务,奶茶里喝到头发,属于饭菜质量不合格,构成违约,应向消费者十倍价款赔偿法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

平台特邀律师推荐

2024-03-04 17:44

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奶茶喝到头发要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为餐饮行业,有义务提供质量合格的食物和服务,奶茶里喝到头发,属于饭菜质量不合格,构成违约,应向消费者十倍价款赔偿法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律快车咨询顾问

2024-03-04 17:44

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孙先格律师

2024-03-04 18:00