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你好，我退快递时把我的贵重物品放在快递里了，价值两万左右

消费者维权 2024-03-12 13:09 人浏览
共5位律师解答
  • 那你赶快联系快递，看看能否尽快把快递截留回来。
    冯晓利律师

    冯晓利律师认证

    2024-03-11 21:42

     咨询我
  • 看你你是否报价的 这种情况。
    李勇律师

    李勇律师认证

    2024-03-12 13:09

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  • 法律分析：退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉，让快递公司按快件的价值赔偿损失。
    可以联系快递公司客服，说明快递丢失的情况，向对方索赔。法律依据：《中华人民共和国邮政法》
    第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
    邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
    邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
    第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-11 20:04

     咨询我
  • 货品快递运输过程中造成破损，商品不符合质量要求的，消费者退货时，运费都是要由经营者来承担的。
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    1、消费者定作的；
    2、鲜活易腐的；
    3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    4、交付的报纸、期刊。
    除所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务；
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-03-11 20:03

     咨询我
  • 你好，可与快递公司进行协商解决
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-03-11 20:03

     咨询我
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