咨询详情

有一个客服加我，网贷办理收取15%手续费和299服务费，合法吗

网络借贷纠纷 2024-03-13 15:28 人浏览

共8位律师解答

在中国，网贷平台或贷款中介机构收取手续费和服务费是允许的，但这些费用必须合理且透明，不得违反相关法律法规。根据中国人民银行等相关部门的规定，网贷中介服务费应当遵循公开、公平、诚实信用的原则，并且不得超过合理范围。对于手续费，通常是指在贷款过程中因服务而产生的一定比例的费用。而服务费则可能是为了提供某种特定服务而收取的费用。然而，这些费用的总额通常不应超过贷款金额的一定比例，否则可能被视为高利贷。如果网贷机构或客服在未明确告知具体费用的情况下预先收取15%的手续费和299元的服务费，这可能涉嫌违反了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中关于利率和费用的相关规定。此外，根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得真实的消费信息，任何形式的隐瞒和欺诈都是不被允许的。在实践中，一些不良网贷机构可能会通过各种名目收取高额费用，实际上可能是一种变相的高利贷行为。因此，在办理网贷时，务必要仔细阅读合同条款，了解所有费用的明细和计算方式，并确保费用的合理性。如果您对网贷机构提出的费用有疑虑，或者担心可能遭遇诈骗，建议不要支付任何费用，并及时向当地的金融监管部门或消费者保护组织投诉举报。同时，在选择网贷服务前，最好先对比多家机构的收费标准和服务内容，选择信誉良好、收费透明的正规机构进行合作。

钱承律师认证

2024-03-13 15:26

咨询我
尊敬的客户，关于网贷办理收取手续费和服务费的问题，建议您首先核实该网贷机构是否合法注册，并且核实手续费和服务费是否在法律许可范围内。如果您对这些费用有疑问，建议您向相关法律机构或专业律师咨询，以确保您的权益受到保护。如有更多疑问，请继续与我们沟通，我们将竭诚为您解答。

李迎律师认证

2024-03-13 10:41

咨询我
你好，不和法的，正常贷款是没有手续费和服务费的

顾春龙律师认证

2024-03-13 10:42

咨询我
您好，建议保护好自己隐私，防止被骗

周于炜律师认证

2024-03-13 10:51

咨询我
你好，具体情况可详细沟通。

胥斐律师认证

2024-03-13 15:28

咨询我
网贷收取服务费如果不超过合理范围的服务费合法，如果是单纯的直接向银行贷款，不会有服务费，网贷服务费应当符合法律规定，超过法定的部分不用支付。贷款人需要承担的费用有手续费，利息费用，违约金。法律依据：《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条
出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
《民法典》第六百八十条
禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。

平台特邀律师推荐

2024-03-13 10:22

咨询我
网贷收取服务费如果不超过合理范围的服务费合法，如果是单纯的直接向银行贷款，不会有服务费，网贷服务费应当符合法律规定，超过法定的部分不用支付。贷款人需要承担的费用有手续费，利息费用，违约金。
法律依据：
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条
出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
《民法典》第六百八十条
禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。

平台法律顾问团队官方

2024-03-13 10:22

咨询我
你好，建议谨慎处理，可能涉嫌套路贷

法律快车咨询顾问

2024-03-13 10:22

咨询我