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我家是二楼，因主管道下水堵反水上来淹了墙体，木地板，柜子，门，等目前物业给出的回复是他们买的有保险，我们的情况保险公司只陪6500元，根本无法处理我们的损失，所以咨询一下

业主维权 2024-03-13 13:24 人浏览

共4位律师解答

你好，本人代理过类似案件，可以通过诉讼主张权利的。

滕德强律师认证

2024-03-13 13:24

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法律分析：具体的赔偿标准会因投保公司不同有所差异。漏水保险赔偿范围一般包括房屋漏水而导致的家具、瓷砖、防水材料、吊顶材料受损的经济损失。如果涉及到了因房屋漏水造成了第三方损失，则第三方赔偿也是包含在内的。
法律依据：《中华人民共和国保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

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2024-03-13 12:52

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物业处理楼层漏水问题，应予通知协助。权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

法律快车咨询顾问

2024-03-13 12:52

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房子被水淹了，投保者应该及时查看自己是否购买了相关的保险。如果有购买保险的要及时去申请保险理赔，按照理赔流程办理相关业务。如果是漏水到楼下给楼下业主造成损失理当赔偿损失，但这个赔偿应当建立在双方友好协商，并根据实际受到的损害进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国保险法》第二条本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

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2024-03-13 12:52

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