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商家不退运费怎么处理

消费者维权 2024-03-15 12:52 人浏览
共4位律师解答
  • 如无法协商的，可以诉讼解决。
    刘潮生律师

    刘潮生律师认证

    2024-03-15 12:52

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  • 法律分析：可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-03-15 12:13

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  • 法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
    （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
    （二）有明确的被告；
    （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
    （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-15 12:13

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  • 法律分析：别人欠运费不给，这个属于经济纠纷，不属于公安机关管辖范围，除非发生了刑事行为，比如打架，或者暴力催收等等，否则报警也无法解决问题。对于运费支付的纠纷，当事人可以协商解决，协商无法解决的，你可以依法向人民法院起诉，请求人民法院依法判决当事人按约定及相关法律规定支付运费，如对方拒不支付运费，你还可以向法院申请强制执行。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
    第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
    第二十一条 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
    对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-15 12:12

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