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快小租租的电车用了七天，不干了，车退给他了，当时人没来查看，就让我给他拍了照片，说可以了，现在都快半个月了，订单不解除，我问他，他说车子还在跑，没法解除，可我都还车了之后车子别人骑跟我有关系么？他们自己不去查看原因，把责任推给我不给我解除订单，还要我月月给他们钱么？请问我咋办

合同违约纠纷 2024-03-26 14:43 人浏览
共7位律师解答
  • 在这种情况下，您可以采取以下几个步骤来解决您的问题： 联系客服：首先尝试再次联系快小租的客服或租赁服务部门，详细说明情况并提供您退车的证据（比如拍摄的照片）。询问为何订单未能及时解除，并要求他们提供解决方案。 查看合同条款：仔细阅读您签订的租赁合同，了解关于退车流程和解除合同的条件及规定。如果合同中有明确规定退车后的解除流程和时间限制，而快小租没有遵守这些规定，您可以指出他们的违约行为。 书面沟通：如果口头沟通无效，可以通过电子邮件或其他书面方式与快小租沟通，保留沟通记录作为证据。在书面沟通中，清楚地表达您的诉求，并要求他们在一定时间内解决问题。 消费者协会：如果快小租仍然不作为，您可以联系当地消费者协会或者工商管理部门投诉，寻求他们的帮助和介入。 法律途径：作为最后的手段，如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。咨询律师后，可能需要通过法律程序来维护您的权益，例如提交仲裁申请或向法院提起诉讼。
    钱承律师

    钱承律师认证

    2024-03-17 19:05

     咨询我
  • 很抱歉听到您的困扰。根据法律规定，一旦您将车辆归还给租赁公司，您对车辆的责任就会终止。如果租赁公司试图将责任推给您并要求您继续支付费用，您可以与他们沟通并要求他们提供法律依据。如果有需要，您也可以寻求法律援助以保护自己的权益。希望能帮到您解决问题。
    李迎律师

    李迎律师认证

    2024-03-18 09:46

     咨询我
  • 您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断 
    周于炜律师

    周于炜律师认证

    2024-03-17 19:25

     咨询我
  • 这种情况下的话，应该可以解除订单的。解除订单之后，双方解除合同。
    李加刚律师

    李加刚律师认证

    2024-03-26 14:43

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  • 建议协商处理，依法维权
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-17 15:21

     咨询我
  • 您好，走法律程序吧
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-03-17 15:21

     咨询我
  • 可以起诉要求还钱
    合同纠纷律师团队律师

    合同纠纷律师团队推荐

    2024-03-17 15:21

     咨询我
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