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去美容做脸被坑一万多

美容整形纠纷 2024-03-28 13:49 人浏览

共7位律师解答

在中国，如果消费者在美容服务中被过度收费或者遭遇欺诈行为，可以采取以下几个步骤维护自己的权益：协商解决：首先尝试与美容机构进行沟通，说明情况并要求退还不合理收费的部分。收集证据：保留所有与服务相关的凭证，如合同、收据、服务项目说明、沟通记录等，这些都是维权的重要证据。消费者协会：如果协商未果，可以联系当地的消费者协会，寻求帮助。消费者协会可以为消费者提供咨询和协助处理纠纷的服务。工商行政管理局：可以向当地工商行政管理部门投诉，工商部门负责监督和管理市场经营活动，可以介入调查并处理消费者权益受损的事件。 12315投诉热线：拨打全国统一的消费者投诉热线12315进行投诉，该热线专门受理消费者投诉和举报。法律途径：如果上述方式都不能解决问题，可以考虑通过法律途径解决，例如向人民法院提起民事诉讼，要求美容机构退还费用并赔偿损失。

钱承律师认证

2024-03-21 18:30

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可以向消协和市场监督管理局等有关部门进行举报投诉。

陈玲律师认证

2024-03-21 15:21

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您好，这个需要对具体情况加以分析。

周于炜律师认证

2024-03-21 15:53

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你好需要协商退款吗，进一步沟通

韩佩霞律师认证

2024-03-28 13:49

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法律分析：这要看情节是否严重，是否是为了牟利，有权要求停止侵害、赔礼道歉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千零一十八条自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。
第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。
未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

平台特邀律师推荐

2024-03-21 14:54

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你好，可以投诉处理

平台法律顾问团队官方

2024-03-21 14:54

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法律分析：处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千零一十八条自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。
第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。
未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

法律快车咨询顾问

2024-03-21 14:53

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