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12315投诉品牌写什么

其他 2024-03-29 16:35 人浏览

共5位律师解答

您好，请问您遇到什么法律问题，您可以说下详细情况

王俊颖律师认证

2024-03-29 16:35

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事件的具体情况和品牌信息

徐卫东律师认证

2024-03-29 14:13

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投诉信应当写明以下内容：
1、标题写明投诉书；
2、投诉人的信息及联络方式；
3、受理投诉的单位名称；
4、投诉的事实与依据；
5、投诉请求和具体要求；
6、时间及署名。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

综合律师团队推荐

2024-03-29 12:30

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投诉书的写法为应当载明投诉者的姓名、地址、性别、单位团体名称、国籍、职业、联系电话；被投诉者的名称、通讯地址、联系电话；投诉的事实与理由等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台特邀律师推荐

2024-03-29 12:30

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消费者通过互联网、信函或传真方式向各地消协组织或12315进行投诉时，应写明以下内容：
1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。
2、被投诉方基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
3、购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等。
4、受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的过程等。
5、购物凭证、保修卡、约定书复印件。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

法律快车咨询顾问

2024-03-29 12:30

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