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银戒买了一个月多十天,钻掉了,商家需赔偿吗

消费者维权 2024-04-03 09:00 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,可向消费者协会投诉。
  • 法律分析:消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。法律依据:《中华人民共和国消费权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 法律分析:钻石丢了除非可以提供确实因为戒托的质量问题导致的钻石脱落,但是钻石脱落后商家至多只负责重新镶嵌或更换戒托,不可能赔偿你钻石的,毕竟宝石价值很高,仅仅只是脱落一般不会尸骨无存,除非你能提供因为戒指托质量问题导致钻石脱落掉入深渊或无法寻回的视频为证,不过即使如此商家也可以说你使用不当导致钻石遗失的,并不一定会赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
  • 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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