在网上买件400多元的电器，商家网页宣传是600W大功率，并也承诺是600W，但收到后，机器上出厂标签注明是300W功率的，而说眀书却写着600W，询问商家说那你退货，对方这种行为违反消法了吗？我该怎么保护自己的权力？
网络购物
2024-04-03 10:35
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共2位律师解答
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你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
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涉嫌虚假宣传可以去市场监督管理部门投诉。
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