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两盒痔速宁片和一盒盐酸左氧氟沙星胶囊收我45，该怎么投诉

消费者维权 2024-04-09 12:12 人浏览

共4位律师解答

您好，可以向卫生部门投诉

郭海娟律师认证

2024-04-09 12:12

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可以向物价局和药监局投诉

法律快车咨询顾问

2024-04-08 17:57

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法律分析：要看你的具体情况来分别对待：如果是药品质量问题可向药监局投诉，如药品价格问题请向物价局（现好像归并到发改局），如是在药店里购买的其他类物品（如百货）可向工商局投诉，如是医保卡问题可向劳保局投诉，如是坐堂行医问题可向卫生局投诉。另外，如不知道具体投诉到那个部门，建议你可将问题直接投诉到当地消委会，他们会给你具体指引。
药房乱收费怎么举报：
1. 如果发现药房乱收费问题，可以可拨打药监局举报电话进行投诉。
2. 目前，部分县市已经开展查处，对于乱收费的药房加大处罚力度，对重大价格违法案件，除没收全部违法所得外，还要处以最高5倍的罚款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。

平台特邀律师推荐

2024-04-08 17:57

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法律分析：您好，协商不成可以向当地卫生行政主管部门投诉，对处理结果不满的可以收集相关证据资料(病历本、缴费单据等)向法院起诉处理。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第五十五条依法实行政府定价、政府指导价的药品，政府价格主管部门应当依照《中华人民共和国价格法》规定的定价原则，依据社会平均成本、市场供求状况和社会承受能力合理制定和调整价格，做到质价相符，消除虚高价格，保护用药者的正当利益。药品的生产企业、经营企业和医疗机构必须执行政府定价、政府指导价，不得以任何形式擅自提高价格。
药品生产企业应当依法向政府价格主管部门如实提供药品的生产经营成本，不得拒报、虚报、瞒报。

平台法律顾问团队官方

2024-04-08 17:57

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