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我在淘宝购买了腾讯会员年卡98元,用了两个月就倒闭了,现在不给我退款 淘宝我申请了介入,然后我撤销了想着二次申请,结果告诉我撤销了就没办法了

消费者维权 2024-04-09 15:55 人浏览
共3位律师解答

  • 一般淘宝是不可以二次申请退款的,因为第一次撤销申请退款之后,第二次进去的页面会呈现出无法退款的现象,如果还是需要退款的话,可以与商家联系,如果商家不授予办理的话,可以申请淘宝客服介入。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  • 1、以淘宝为例,首先打开淘宝APP,进入到首页,点击页面右下角的【我的淘宝】。


    2、点击【待发货】选项。


    3、进入到待发货列表界面,直接找到想要撤销退款申请的宝贝,点击该宝贝下方的【退款中】。


    4、这时,页面将自动跳转到该宝贝的详情页,再次点击【退款中】。


    5、在打开的页面中直接点击【撤销申请】。


    6、如果确实想撤销该退款申请,点击【确定】即可完成撤销淘宝退款申请。
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