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你好我是开宠物店的，昨天被客人送过来店里洗澡的猫药了，伤的很严重，猫的主人需要赔偿我嘛

动物伤人 2024-04-12 17:26 人浏览

共6位律师解答

首先，你需要查看你与猫主人之间的服务协议或合同。如果合同中有明确的条款规定了在这种情况下猫主人应承担的责任，那么你可以根据合同条款来要求赔偿。其次，即使没有明确的合同条款，你也可以考虑根据当地的消费者权益保护法规来寻求赔偿。在某些地方，服务提供者（即你的宠物店）有权利在提供服务时要求客户对可能造成的损害负责。然而，你也需要考虑到自己在提供服务过程中是否尽到了应有的注意义务。比如，你的员工是否具备处理宠物的专业技能和经验？宠物店是否有足够的安全措施来防止宠物受伤？如果你在这些方面存在疏忽，那么猫主人可能会以此作为抗辩，减少或避免赔偿的责任。最后，最好的解决方法是尽快与猫主人进行沟通，解释情况，并尝试达成一个公平的解决方案。你可以提出你的损失和费用，并寻求猫主人的理解和合作。如果双方无法达成一致，那么你可能需要寻求法律帮助，通过法律途径来解决这个问题。

周以佩律师认证

2024-04-12 09:05

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您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接向当地法院起诉要求处理。具体可以联系讲解详细法律意见。

李鑫律师认证

2024-04-12 17:26

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像这种情况，关键是要判断是不是属于正常的风险。

刘小春律师认证

2024-04-12 09:48

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协商不成，可以诉讼解决

法律快车咨询顾问

2024-04-11 14:41

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法律分析：需要依据具体情况而定。一般情况下，由动物饲养人或者管理人承担侵权责任。如果被猫咬伤是被侵权人故意或者重大过失造成的，店家即侵权人可以不承担或者减轻责任。如果被猫咬伤是第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。
动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
第一千二百四十六条违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。
第一千二百五十条因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。

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2024-04-11 14:40

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你好，根据过错承担责任

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2024-04-11 14:40

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