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我在一个人那里买了电动车 不到八个月时间出现了问题 他说是由于我太久没充电导致的电瓶问题 不与质保 我该怎么办

消费者维权 2024-04-13 13:15 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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    2024-04-13 13:15

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  • 维权方式最省钱且好操作的有两种：
    1.拨打12315当地市场监管部门投诉热线
    2.拨打当地消费者协会投诉热线（注意：车辆所有人是企事业单位的，或者车辆性质为商用车辆/营运的不受理）
    处理方式：行政处罚/调解
    如果不能解决，可以通过司法诉讼解决。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-13 13:15

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

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    2024-04-13 13:15

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