咨询详情

你好 就是 我昨天在一个门店买的衣服 昨天晚上买回去试了一下 然后觉得不合适 然后我今天想要求退款 门店店员很嚣张的来一句 不让退

消费者维权 2024-05-17 10:50 人浏览
共4位律师解答
  • 只要没有质量问题,实体店是不会退的。
  • 如果门店不同意退款,你可以首先尝试与门店管理层或负责人沟通,说明退款原因和法律依据,如《中华人民共和国产品质量法》第四十条相关规定。若沟通无果,你可以向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉,并提供购买凭证和相关证据。他们会介入调查并协调处理,确保你的合法权益得到维护。
  • 如果门店坚决不同意退款,除了向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉外,你还可以考虑以下途径:一是通过媒体曝光,引起公众关注;二是寻求法律援助,向法院提起诉讼,要求门店承担相应的法律责任。但请注意,这些途径可能需要一定的时间和精力,建议根据实际情况选择。
  • 店员在购买时未告知退换货政策,并不影响你的退款权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权。但为了避免纠纷,建议在购买时主动询问退换货政策,并保留好购物凭证。如果遇到退款问题,可依据相关法律规定维护自己的权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台南昌律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中